cPanel Support

Backup Wizard ile backup oluşturup listede görememe sorunu

cPanel’de Backup Wizard ile backup oluşturup listede görememe sorunu genelde 4 sebepten olur. Adım adım kontrol edelim. ?


1️⃣ Backup Oluştu ama Home Directory’de

Backup Wizard genelde dosyayı Home Directory’ye koyar.

File Manager’dan kontrol edin:

/home/CPANELUSER/

veya File Manager’da:

Home

Dosya adı genelde şöyle olur:

backup-3.10.2026_21-30-00_username.tar.gz

2️⃣ Backup Hâlâ Oluşturuluyor

Backup Wizard arka planda çalışır.

Özellikle büyük sitelerde:

⏱ 5 – 30 dakika sürebilir.

Kontrol edin:

cPanel → Metrics → Resource Usage

veya

File Manager → Home

dosya oluşuyor mu bakın.


3️⃣ Disk Alanı Yetmiyor

Backup oluşmuyorsa çok sık sebep:

Disk quota dolu

Kontrol:

cPanel → Disk Usage

veya

cPanel → Statistics

%100 doluysa backup oluşmaz.


4️⃣ Backup Process Takılmış

Az önce gönderdiğiniz hata da bunu gösteriyor:

A backup is already in progress

Eski işlem takılmış olabilir.

WHM veya SSH varsa kontrol:

ps aux | grep pkgacct

veya

ps aux | grep backup

Takılıysa kill edilir.


5️⃣ WHM Backup Sistemi Aktifse

WHM backup aktifse bazen cPanel wizard görünmez.

WHM’de kontrol:

WHM → Backup Configuration

⚡ En Hızlı Kontrol

File Manager’da şu klasöre bakın:

/home/USERNAME/

veya

/home/USERNAME/tmp/

cPanel’den “Full Backup” Alırsanız

WHM’de Backup Configuration + Additional Destination (FTP) ayarladıysanız, cPanel’den alınan manual Full Backup ile WHM’in otomatik backup sistemi farklı çalışır. Bu yüzden nereye gideceğini bilmek önemli. ?


1️⃣ cPanel’den “Full Backup” Alırsanız

cPanel’de:

Backup → Download a Full Account Backup → Generate Backup

Destination olarak Home Directory seçiliyse backup FTP’ye gitmez.

Backup şu klasöre düşer:

/home/USERNAME/

dosya adı:

backup-3.10.2026_21-30-00_USERNAME.tar.gz

Sonra bunu FTP ile indirmeniz gerekir.


2️⃣ WHM Otomatik Backup Çalıştığında

WHM’de ayarladığınız backup sistemi çalıştığında:

WHM → Backup Configuration

backup önce sunucuda oluşur:

/backup/

sonra Additional Destination (FTP) ayarına gönderilir.

FTP’de oluşacak yapı genelde:

ftp-site/ backup/ daily/ accounts/ cpmove-site1.tar.gz cpmove-site2.tar.gz

veya

backup/daily/ backup/weekly/ backup/monthly/

3️⃣ Önemli Fark

Nereden Backup AlındıNereye Gider
cPanel Full BackupHome Directory
WHM Automatic BackupFTP Destination

Yani:

⚠️ cPanel’den aldığınız backup WHM FTP ayarına gitmez.


4️⃣ cPanel Backup’ın FTP’ye Gitmesini İstiyorsanız

cPanel’de backup oluştururken:

Destination

kısmında şunu seçmeniz gerekir:

Remote FTP Server

Sonra:

FTP Server Username Password Directory

girersiniz.


⭐ Profesyonel Tavsiye

Hosting sunucularında genelde:

WHM Automatic Backup

kullanılır.

Sebebi:

✔ otomatik
✔ tüm siteleri yedekler
✔ FTP / S3 gönderir
✔ kullanıcıya gerek kalmaz