Destek Ekibimiz, herhangi bir sorun veya sorunuzda size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir. Bize e-posta yoluyla ulaşabilir ve ihtiyaç duyduğunuz her an yardım alabilirsiniz.
Talebinizin çözümünü hızlandırmak için lütfen bilgi almak istediğiniz veya sorun yaşadığınız ürüne göre uygun e-posta adresini seçin. Sorunuzu veya karşılaştığınız durumu açıklayın ve seçtiğiniz adrese bir e-posta gönderin .
Not: Mevcut bir müşterimiz iseniz, çözümü hızlandırmak için lütfen e-postada Kullanıcı Adınızı belirtiniz..
Teleqoix'in iletişim bilgileri ve departmanlarının tam listesini aşağıda bulabilirsiniz :
Genel
Genel | |
Satış Öncesi Sorular | |
Hesap erişimi | |
Geri bildirim |
Ödeme
Faturalama/Satış |
Ürünler
Alan Adları | |
| E-commerce, Software Support | support@tqdi.net |
Server Support |
Risk ve İstismar
Risk Yönetimi | |
Yasal ve Kötüye Kullanım Askıya alınmış veya kilitlenmiş Namecheap hizmetleriyle Not : Eğer bir taciz şikayeti yapmanız gerekiyorsa lütfen |
Doğru e-postayı seçmeniz durumunda talebiniz doğru ekibe yönlendirilecek ve daha hızlı ve kesin bir yanıt almanız sağlanacaktır.
Bir dosya eklemeniz gerekiyorsa, aşağıdaki dosya uzantıları kabul edilecektir: .ca-bundle, .cer, .crt, .csv, .doc, .docx, .eml, .jpeg, .jpg, .key, .mov, .mp4, .p12, .p7b, .p7c, .p7s, .pdf, .pem, .pfx, .png, .txt, .wav, .xls, .xlsx, .zip.
2 saat içinde yanıt almayı bekleyebilirsiniz . Genellikle yanıt süremiz bundan daha kısadır, ancak vakanın ayrıntılarına ve sorunun karmaşıklığına bağlı olarak daha uzun sürebilir.